Politique d’expédition

Politique d'expédition – Glow and Beauty

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 10 à 20 jours ouvrés
  • Europe : 12 à 25 jours ouvrés
  • Autres pays : 15 à 30 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, jours fériés, conditions météorologiques).

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement selon votre adresse de livraison.

Retards de livraison Glow and Beauty ne peut être tenu responsable des retards causés par les services postaux ou les douanes. Si votre colis n'est pas arrivé après 30 jours, contactez-nous à glowandbeautynk@gmail.com.

Commandes perdues ou endommagées En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.